Recursos para los clientes sobre COVID-19

Actualizaremos esta página continuamente.
Consúltela periódicamente para obtener más información.

IDEXX SARS-CoV-2 (COVID-19) Prueba RealPCR

Para casos excepcionales, por favor consulte con la autoridad de salud pública competente. 
Información de testaje completa

Preguntas Frecuentes

Si. La prueba estará disponible para los veterinarios de América del Norte esta semana, y continuará su distribución en la mayoría de los demás países durante las próximas semanas, facilitada por los laboratorios de referencia de IDEXX, la red internacional de la empresa que incluye a más de 80 laboratorios.

Las orientaciones de IDEXX, en consonancia con las de los expertos médicos, estipulan que los veterinarios soliciten la prueba RealPCR™ para SARS-CoV-2 (COVID-19) de IDEXX después de consultar con una autoridad sanitaria (por ejemplo, un veterinario de sanidad estatal de Estados Unidos) y se cumplan tres criterios específicos:

  • La mascota vive con un humano que tiene COVID-19 o ha presentado resultados positivos en una prueba para el virus
  • La mascota ya se sometió a pruebas para detectar las infecciones más comunes, y estas fueron descartadas por un veterinario
  • La mascota (especialmente gatos y hurones) muestra manifestaciones clínicas que coinciden con los de la COVID-19 

Sí. Para revisar los casos positivos detectados con la prueba IDEXX SARS-CoV-2 RealPCR, haga click aquí.

Las principales autoridades sanitarias y los veterinarios de IDEXX están de acuerdo en que la transmisión del virus SARS-CoV-2 tiene lugar principalmente de persona a persona y no recomiendan someter mascotas asintomáticas a pruebas de detección. No se cree que las mascotas participen en la transmisión de COVID-19 a los humanos.1-4 Desde mediados de febrero, los laboratorios de referencia de IDEXX han realizado pruebas de detección del virus de COVID-19 en más de 5000 especímenes de gatos, perros y caballos con síntomas respiratorios en 17 países. Hasta la fecha, IDEXX no ha encontrado resultados positivos. Esto sugiere que los perros y gatos que viven con personas infectadas generalmente se mantienen sin infección, excepto en raros casos aislados. 

En estudios recientes se ha demostrado que los gatos y los hurones pueden infectarse en entornos experimentales y transmitir la infección a otros animales, mientras que los perros generalmente son resistentes a la infección, lo cual probablemente se debe a diferencias entre especies en cuanto a los receptores ACE-27-9. En casos aislados, se ha informado transmisión zoonótica inversa (de humano infectado a mascota) en gatos y tigres10,11. Las evidencias serológicas sugieren que las infecciones asintomáticas en gatos podrían ser más comunes de lo que se sospechaba inicialmente12. La infección en gatos y hurones a menudo es subclínica, pero podría manifestar signos respiratorios leves, fiebre y, en algunos casos, signos gastrointestinales. En estas especies de huéspedes no primarios, la infección parece ser de menos duración que en los humanos. Aunque hay informes esporádicos de infecciones zoonóticas inversas transitorias en perros que viven con humanos infectados con COVID-19, en dichos perros no se han informado de signos clínicos.10,13 

 

Para la lista de referencias, haga clic aquí.

El conocimiento global de la COVID-19 está en constante evolución. Los expertos continúan estando de acuerdo en que la transmisión del virus SARS-CoV-2 tiene lugar casi exclusivamente de persona a persona. Como parte de nuestras investigaciones, hemos revisado más de 5000 especímenes enviados a los laboratorios de referencia de IDEXX para pruebas respiratorias de gatos y perros enfermos de 17 países diferentes. Para revisar los casos positivos detectados con la prueba IDEXX SARS-CoV-2 RealPCR, haga click aquí.

Esta información, unida a informes aislados de dos perros y un gato de Hong Kong, un gato de Bélgica y un tigre de un zoológico de Nueva York que dieron positivo en las pruebas de SARS-CoV-2, indica que podría haber niveles variados de susceptibilidad que requieren nuevas investigaciones. A medida que continúan las investigaciones sobre los resultados positivos aislados de pruebas en mascotas, hemos descubierto que los gatos y los hurones podrían ser más susceptibles a las infecciones de bajo nivel que los perros. Con esta recopilación de pruebas, expertos veterinarios y especialistas de alto nivel continúan asegurando a los propietarios de mascotas que hay pocas probabilidades de infección en las mascotas e incluso menos probabilidades de que estas actúen como fuente de infección. En pacientes animales sintomáticos, es más probable que la causa de la enfermedad sean infecciones más comunes que la COVID-19. Aprendemos algo nuevo cada día y, si consideramos que la comercialización de la prueba RealPCR para SARS-CoV-2 (COVID-19) de IDEXX es clínicamente importante, nos aseguraremos de que esté disponible para los veterinarios y sus pacientes.

El conocimiento global de la COVID-19 está en constante evolución. Los expertos continúan estando de acuerdo en que la transmisión del virus SARS-CoV-2 tiene lugar casi exclusivamente de persona a persona. Como parte de nuestras investigaciones, hemos revisado más de 5000 especímenes enviados a los laboratorios de referencia de IDEXX para pruebas respiratorias de gatos y perros enfermos de 17 países diferentes. Para revisar los casos positivos detectados con la prueba IDEXX SARS-CoV-2 RealPCR, haga click aquí.

Nota: Las pruebas de PCR mencionadas en relación con los perros y gato de Hong Kong, el gato de Bélgica y el tigre de Nueva York no fueron realizadas por IDEXX ni en un laboratorio de referencia de IDEXX.

Aunque no hay pruebas de que los perros o gatos actúen como transmisores de la enfermedad a los humanos, los informes aislados de resultados positivos en pruebas para SARS-CoV-2 de dos perros y un gato de Hong Kong, un gato de Bélgica y un tigre de un zoológico de Nueva York sugieren que podría haber niveles variables de susceptibilidad a infecciones en animales, para lo cual se requiere de nuevos estudios. Los gatos y hurones podrían ser más susceptibles a infecciones clínicas, mientras que los perros parecen, en general, resistentes a la infección, lo cual se debe, probablemente, a diferencias entre especies en cuanto a sus receptores ACE1-3, utilizados por el virus para penetrar en las células1

Un gato de Bélgica que vive en estrecho contacto con su propietario, infectado con COVID-19, presentó signos respiratorios pasajeros, vómitos y diarrea, mientras que un gato de Hong Kong que dio positivo en la prueba de PCR no presentó ningún signo clínico. El único felino de gran tamaño infectado con COVID-19 es un tigre de un zoológico de Nueva York. Las autoridades sanitarias públicas creen que el tigre había estado en contacto con un empleado del zoológico que dio positivo en la prueba de COVID-19. 

Ninguno de los perros que dieron positivo en las pruebas de PCR para el virus SARS-CoV-2 ha presentado síntomas que indiquen infección. Se informó de que un perro Pomerania geriátrico con patologías previas, que vivía en una vivienda de Hong Kong con personas infectadas, dio positivo débil en la prueba para el virus SARS-CoV-2. El perro no presentó en ningún momento signos clínicos que indicaran infección por COVID-19. Otro perro de la misma vivienda dio negativo en la prueba. En otra vivienda de Hong Kong, un perro que vivía con un humano positivo en COVID-19 también dio positivo en una prueba de PCR para el virus, pero no presentó signos clínicos de infección. 

Con esta recopilación de pruebas, expertos veterinarios y de salud pública de alto nivel continúan asegurando a los propietarios de mascotas que hay pocas probabilidades de infección en las mascotas e incluso menos probabilidades de que estas actúen como fuente de infección.  En mascotas sintomáticas, es más probable que la causa de la enfermedad sean infecciones respiratorias más comunes que la COVID-19. 

  1. Wan Y, Shang J, Graham R, Baric RS, Li F. Receptor recognition by the novel coronavirus from Wuhan: an analysis based on decade-long structural studies of SARS coronavirus. J Virol. 2020;94(7):e00127-20. https://doi.org/10.1128/JVI.00127-20
  2. Shi J, Wen Z, Zhong G, et al.  Susceptibility of ferrets, cats, dogs and different domestic animals to SARS-coronavirus-2. Pre-press https://doi.org/10.1101/2020.03.30.015347
  3. Kim Y, Kim SG, Kim SM, et al. Infection and rapid transmission of SARS-CoV-2 in ferrets. Pre-press https://doi.org/10.1016/j.chom.2020.03.023

En el transcurso de la pandemia de COVID-19, ha habido varias teorías y mitos sobre la forma en que este virus puede haber llegado a los humanos. Según el Dr. Scott Weese, líder experto en enfermedades infecciosas, la reciente teoría de que los humanos contrajeron la COVID-19 porque unos perros se comieron un murciélago infectado con coronavirus es, “en el mejor de los casos, especulativa”. 

  • Actualmente no hay ningún indicio de que los perros o los gatos transmitan la enfermedad a los humanos. Y no hay indicios de que los perros fueran el origen del SARS-CoV-2, la cepa de coronavirus responsable del brote de la enfermedad respiratoria por coronavirus 2019 (COVID-19) en humanos. 
  • Las principales autoridades de salud pública (como la AVMA, el CDC, y la OIE) reconocen que la COVID-19 es principalmente una enfermedad humana que se propaga a través de la transmisión directa de humano a humano por gotitas respiratorias. 
  • Desde mediados de febrero, los laboratorios de referencia de IDEXX han realizado pruebas de detección del virus de COVID-19 en más de 5000 especímenes de gatos, perros y caballos con síntomas respiratorios en 17 países. Hasta la fecha, IDEXX no ha encontrado resultados positivos. Esto sugiere que los perros y gatos generalmente permanecen no infectados, excepto en casos raros y aislados. 
  • Las investigaciones y la información actual indican que las infecciones pasajeras en mascotas, particularmente en gatos y hurones, pueden tener niveles variados de susceptibilidad. Los estudios sobre infecciones experimentales han demostrado que los perros generalmente son resistentes a la infección.
     

Para obtener más información, lea este blog del líder experto en enfermedades infecciosas, el Dr. Scott Weese.

Los coronavirus son una amplia familia de virus que consta de varios subgrupos, los cuales se encuentran normalmente en humanos, así como en otros mamíferos, aves y reptiles. Los coronavirus comunes que causan enfermedades respiratorias o gastrointestinales en nuestros pacientes veterinarios son los coronavirus alfa. 

El panel RealPCR para la enfermedad respiratoria canina (CRD por sus siglas en inglés) incluye la prueba RealPCR de IDEXX para la detección del coronavirus respiratorio canino. El coronavirus respiratorio canino contribuye al complejo de enfermedad respiratoria infecciosa canina (conocido también como traqueobronquitis infecciosa o “tos de las perreras”). Este panel no es una prueba para la detección del virus SARS-CoV-2, causante de COVID-19. 

Los paneles RealPCR para diarrea de IDEXX incluyen las pruebas RealPCR de IDEXX para la detección de coronavirus entérico canino, equino, felino y de hurones. Los coronavirus entéricos pueden causar infecciones intestinales que se manifiestan con diarrea, particularmente en animales jóvenes. Estos paneles no son una prueba para la detección del virus SARS-CoV-2, causante de COVID-19. 

El biotipo RealPCR para el virus de la FIP de IDEXX (complemento de la prueba RealPCR para coronavirus felino) detecta las mutaciones más frecuentes que causan peritonitis infecciosa felina (FIP por sus siglas en inglés), una forma mutada del coronavirus entérico felino que causa enfermedad inflamatoria severa, generalmente mortal. Esta no es una prueba para la detección del virus SARS-CoV-2, causante de COVID-19. 

La prueba IBV Ab de IDEXX detecta el coronavirus gamma. El virus de la bronquitis infecciosa (IBV) causa una enfermedad viral altamente contagiosa en los pollos que se manifiesta normalmente como una afección respiratoria. Esta prueba facilita el seguimiento del estado inmunológico en grandes poblaciones. Esta no es una prueba para la detección del virus SARS-CoV-2, causante de COVID-19.

La mezcla de ARN de TGEV para RealPCR de IDEXX permite detectar coronavirus entérico porcino. Los brotes severos de coronavirus entéricos, caracterizados por diarrea aguda y de rápida propagación, amenazan el mercado porcino en todo el mundo. Esta no es una prueba para la detección del virus SARS-CoV-2, causante de COVID-19.

La prueba Rota-Corona-k99 Ag de IDEXX es un inmunoensayo tipo ELISA que diferencia entre infecciones por rotavirus, coronavirus y E. coli a través de la detección de antígenos. Los coronavirus bovinos pueden causar diarrea en terneros. También pueden causar disentería de invierno, con diarrea sanguinolenta, signos respiratorios leves y reducción de la producción en el ganado bobino adulto. Esta no es una prueba para la detección del virus SARS-CoV-2, causante de COVID-19.

Las principales autoridades sanitarias están de acuerdo en que la COVID-19 se transmite principalmente de humano a humano a través de gotitas respiratorias1-4. También podría ser posible la transmisión secundaria por el contacto con una superficie que contiene el virus, particularmente superficies lisas como plástico o metal5,6. Se cree que las superficies porosas, como la ropa y la piel sintética son menos ideales para el contagio.

En estudios recientes se ha demostrado que los gatos y los hurones pueden infectarse en entornos experimentales y transmitir la infección a otros animales, mientras que los perros generalmente son resistentes a la infección, lo cual probablemente se debe a diferencias entre especies en cuanto a los receptores ACE-27-9. En casos aislados, se ha informado transmisión zoonótica inversa (de humano infectado a mascota) en gatos y tigres10,11. Las evidencias serológicas sugieren que las infecciones asintomáticas en gatos podrían ser más comunes de lo que se sospechaba inicialmente12. La infección en gatos y hurones a menudo es subclínica, pero podría manifestar signos respiratorios leves, fiebre y, en algunos casos, signos gastrointestinales. En estas especies de huéspedes no primarios, la infección parece ser de menos duración que en los humanos. Aunque hay informes esporádicos de infecciones zoonóticas inversas pasajeras en perros que viven con humanos infectados con COVID-19, en dichos perros no se han informado signos clínicos.10,13 No se cree que las mascotas participen en la transmisión de COVID-19 a los humanos.1-4

El conocimiento sobre la transmisión del SARS-CoV-2 y sobre la enfermedad COVID-19 está evolucionando rápidamente. Para obtener la información más actualizada sobre el riesgo de transmisión de SARS-CoV-2 a animales, visite el sitio web del CDC sobre COVID-19.

Las orientaciones de IDEXX, en consonancia con las de los expertos médicos, estipulan que los veterinarios soliciten la prueba RealPCR™ para SARS-CoV-2 (COVID-19) de IDEXX después de consultar con una autoridad sanitaria (por ejemplo, un veterinario de sanidad estatal de Estados Unidos) y se cumplan tres criterios específicos:

  • La mascota vive con un humano que tiene COVID-19 o ha presentado resultados positivos en una prueba para el virus
  • La mascota ya se sometió a pruebas para detectar las infecciones más comunes, y estas fueron descartadas por un veterinario
  • La mascota (especialmente gatos y hurones) muestra manifestaciones clínicas que coinciden con las de la COVID-19 

Para la lista de referencias, haga clic aquí.

Las orientaciones de IDEXX, en consonancia con las de los expertos médicos, estipulan que los veterinarios soliciten la prueba RealPCR™ para SARS-CoV-2 (COVID-19) de IDEXX después de consultar con una autoridad sanitaria (por ejemplo, un veterinario de sanidad estatal de Estados Unidos) y se cumplan tres criterios específicos:

  • La mascota vive con un humano que tiene COVID-19 o ha presentado resultados positivos en una prueba para el virus
  • La mascota ya se sometió a pruebas para detectar las infecciones más comunes, y estas fueron descartadas por un veterinario
  • La mascota (especialmente gatos y hurones) muestra manifestaciones clínicas que coinciden con las de la COVID-19 

No siempre podría indicarse someter mascotas asintomáticas que viven en viviendas infectadas con COVID-19 a pruebas de detección, ya que los signos clínicos, de estar presentes, podrían ser leves y pasajeros. La prueba RealPCR para SARS-CoV-2 (COVID-19) de IDEXX puede considerarse cuando se investiga la enfermedad respiratoria en hurones o gatos después que se descartan las infecciones respiratorias más comunes. Se recomienda consultar a una autoridad sanitaria local antes de considerar someter a una mascota a pruebas de detección de COVID-19. Las pruebas se deben limitar a animales con evidencias o sólidas sospechas de exposición a la COVID-19. Para los gatos que presentan signos respiratorios, se debe considerar un panel RealPCR para enfermedad del tracto respiratorio superior (URD) felino antes de evaluar la infección por SARS-CoV-2, incluso en gatos de viviendas positivas a COVID-19. Los hurones que presentan signos respiratorios se deben evaluar con un panel RealPCR para virus de influenza, además de evaluarlos con la prueba RealPCR para SARS-CoV-2 (COVID-19) de IDEXX. 

Aunque la prueba RealPCR para SARS-CoV-2 (COVID-19) de IDEXX usa como objetivo el mismo gen de la nucleocápside que se usa en los ensayos del CDC, esta no es la misma prueba que se usa en humanos. La prueba para COVID-19 de IDEXX fue diseñada específicamente para el uso en pacientes veterinarios para evitar la reactividad cruzada con los coronavirus veterinarios y para realizarla en la plataforma RealPCR estandarizada de IDEXX.
IDEXX Laboratories es un laboratorio de diagnóstico únicamente veterinario. No estamos autorizados para las pruebas en humanos y no procesaremos ninguna muestra que tenga esos marcadores.

No. Aunque la prueba RealPCR para SARS-CoV-2 (COVID-19) de IDEXX usa como objetivo el mismo gen de la nucleocápside que se usa en los ensayos del CDC, esta no es la misma prueba que se usa en humanos. La prueba para COVID-19 de IDEXX fue diseñada específicamente para el uso en pacientes animales para evitar la reactividad cruzada con los coronavirus veterinarios y para realizarla en la plataforma RealPCR estandarizada de IDEXX.

OPTI Medical Systems ofrece su apoyo a las pruebas de detección de COVID-19 en humanos con el desarrollo de un kit de prueba por PCR, el cual es posible gracias al conocimiento de IDEXX en el desarrollo y la fabricación de pruebas por PCR para el ganado. OPTI Medical ha validado un kit de prueba por PCR, desarrollado específicamente para el uso en humanos y previsto principalmente para su distribución inicial limitada a los clientes existentes que están activamente involucrados en las pruebas de detección de COVID-19 en humanos. Esta iniciativa se encuentra en una etapa de desarrollo inicial.

No en este momento. Aunque es de interés académico para diferenciar la contaminación ambiental de la infección transitoria en mascotas, una prueba de anticuerpos en mascotas es de menos valor para identificar y manejar la infección que una prueba de PCR que puede detectar una infección activa. La detección de anticuerpos contra el virus SARS-CoV-2 se muestra prometedora en la medicina humana para identificar a personas que ya han estado expuestas a la COVID-19 y, por tanto, es posible que tengan menos riesgo de contraerla. Se propone que esta podría ayudar a determinar qué trabajadores esenciales podrían trabajar de manera más segura en áreas de alto riesgo. Al parecer, las mascotas se infectan solo en raras ocasiones y la infección, de ocurrir, normalmente no es clínica o es levemente clínica y pasajera. Hasta el momento, no se cree que las mascotas transmitan la enfermedad a los humanos. 

Si bien la situación es muy dinámica, nos comprometemos a proporcionarle los productos, servicios y apoyo que necesite. Estamos bien preparados para mantener los suministros y servicios necesarios. Trabajaremos para mantenerlos informados en caso de que haya algún cambio. Para algunos suministros de alta demanda, puede observar un límite de cantidad máxima al realizar el pedido. Seguimos comprometidos y nos guiamos por las necesidades que usted comparte con nosotros.

Con una red global de más de 80 laboratorios de referencia, IDEXX continúa recibiendo y procesando las muestras de sus pacientes. Los retrasos en el transporte causados por las medidas implementadas por los gobiernos nacionales, regionales y locales pueden ocasionar demoras en el tiempo de entrega de resultados. 

Algunas pruebas enviadas a laboratorios partners de IDEXX están experimentando demoras o pueden no estar disponibles, debido a cancelaciones de vuelos regionales y cierres de laboratorios.

Los coronavirus son una amplia familia de virus que consta de varios subgrupos, los cuales se encuentran normalmente en humanos, así como en otros mamíferos, aves y reptiles. Los coronavirus deben su nombre a sus proteínas de superficie de forma puntiaguda o corona. Los coronavirus que infectan animales, como el coronavirus entérico felino, suelen ser coronavirus alfa.

El virus SARS-CoV-2, causante de la enfermedad del coronavirus 2019 (COVID-19), es un coronavirus único que infecta el tracto respiratorio humano y es diferente de los coronavirus previamente identificados que infectan a humanos o animales. El SARS-CoV-2 causa la enfermedad respiratoria COVID-19 en humanos y es un coronavirus beta.

La COVID-19 se detectó por primera vez en China, con un brote inicial en la ciudad de Wuhan. Se cree que el SARS-CoV-2 se originó a partir de murciélagos. Desde su aparición a fines de 2019, la COVID-19 se ha propagado a diferentes áreas del planeta.

En IDEXX comprendemos que la pandemia de COVID-19 está ejerciendo una gran presión sobre muchas empresas y este es un momento especialmente difícil para las clínicas veterinarias. 

Para apoyarles en su lucha contra los trastornos generados en su negocio, le ofrecemos una extensión de 30 días en las condiciones de pago estándar, para todas las compras realizadas entre el 1 y el 31 de Marzo de 2020. Los pagos de las compras y servicios prestados en Marzo se harán en Mayo. 

Dada la urgencia de este cambio, nuestras facturas y estados de cuenta continuarán reflejando las condiciones de pago estándar. Sin embargo, estos importes no se considerarán vencidos durante esta prórroga de 30 días. 


Mi clínica forma parte de un grupo de cuentas corporativas. ¿Este programa se aplica también a mi clínica?

Nuestro programa de asistencia está diseñado para clínicas independientes que experimenten dificultades durante este período. Sin embargo, IDEXX trabajará en estrecha colaboración con nuestros partners de cuentas corporativas para evaluar necesidades adicionales.

IDEXX no observa casos de COVID-19 en mascotas

IDEXX ha evaluado miles de muestras caninas y felinas durante la validación de una prueba de diagnóstico veterinario para el virus COVID-19 y no ha encontrado resultados positivos en las mascotas hasta la fecha. Lea más abajo.

Nota de prensa: IDEXX pone la prueba para el virus de COVID-19 a disposición de los veterinarios

Nota de prensa: Empresa líder de diagnóstico veterinario no observa casos de COVID-19 en mascotas

Recurso de diagnóstico: Actualización de diagnóstico de Coronavirus, abril de 2020

Documentación técnica: Evidencia clínica que sugiere niveles variados de susceptibilidad a la infección por el virus SARS-CoV-2 (COVID-19) en animales

Documentación técnica: IDEXX SARS-CoV-2 (COVID-19) RealPCR Test (EN)

¡Gracias a todos los veterinarios! #VeterinaryHeroes

Durante estos tiempos inciertos, usted continúa haciendo lo imposible, cada día. Esto es lo que hacen los héroes, y para los miembros de nuestro equipo y sus mascotas en todo el mundo, ustedes son realmente nuestros héroes.

Seguir leyendo

Mensaje importante para los clientes de España


Con motivo de la alerta sanitaria creada por el virus COVID-19 en nuestro país, IDEXX ha actualizado esta página con la información y orientación pertinentes.
Estamos aquí para ayudar en todo lo que podamos. Aunque la situación es muy dinámica, la atención veterinaria es un servicio esencial y nos comprometemos a proporcionarle los productos, servicios y apoyo que necesite.  Estamos bien preparados para mantener los suministros y servicios veterinarios necesarios: 

  • Puede seguir realizando diagnóstico en clínica con sus analizadores IDEXX y test rápidos. Sugerimos que se abastezca de consumibles con una prevision de 2 a 4 semanas, por si se produjesen retrasos en el transporte causados por cancelaciones de vuelos.
  • Con una red global de más de 80 laboratorios en todo el mundo, IDEXX sigue recibiendo y procesando las muestras de sus pacientes a través de nuestra red de Laboratorios de Referencia IDEXX.
     

Tenga en cuenta que los retrasos en el transporte causados por las medidas implementadas por los gobiernos nacionales, regionales y locales pueden también ocasionar retrasos en los plazos de entrega de resultados de nuestro Laboratorio de Referencia. Trabajaremos para mantenerles informados si esto ocurriera.

Para apoyar la salud y la seguridad de ustedes, sus clientes y nuestros empleados, IDEXX seguirá las directrices del gobierno local y las autoridades sanitarias en relación con los viajes y las visitas en persona.

COVID-19 customer resources

We will be continuously updating this page. Last update: March 31, 2020
Please check back regularly for new information.

¿Preguntas?

Contacte al servicio de asistencia al cliente

Salud pública y otras consultas de no clientes: haga clic aquí.