Recursos de la aplicación VetConnect PLUS

El acceso a VetConnect PLUS se realiza mediante el inicio de sesión único de MyIDEXX (SSO). La opción heredada de inicio de sesión mediante nombre de usuario y contraseña de VetConnect PLUS dejará de estar disponible partir del 15 de julio de 2026.  

Iniciar sesión con MyIDEXX ofrece las siguientes ventajas:  

• Un único inicio de sesión para acceder a todas las aplicaciones IDEXX
• Restablecimiento de contraseñas sencillo y autogestionado por el usuario 
• Mayor seguridad gracias a una autenticación moderna 

¿Cómo puedo crear una cuenta MyIDEXX? 

Para acceder a VetConnect PLUS, es necesario crear una cuenta MyIDEXX. La configuración se completa en menos de 5 minutos:  

Haga clic en el enlace my.idexx.com y seleccione la opción «Registrarse ahora» para comenzar.  

Necesitará lo siguiente: 

• Una dirección de correo electrónico válida 
• Su número de facturación IDEXX (SAP). Encontrará estos datos en su factura o en la página de preferencias de VetConnect PLUS (haga clic en el icono del engranaje) 
• Su código postal de facturación 

¿A qué me da acceso MyIDEXX? 

Tras iniciar sesión, accederá a su panel de MyIDEXX, donde podrá desplazarse cómodamente entre: 

• VetConnect PLUS 
• Pedidos en línea en IDEXX 
• Centro de formación IDEXX Learning Center 
• Programa IDEXX 360* 
• Facturación y catálogo de productos y servicios* 
• Documentos y recursos específicos de la clínica* 

*El acceso a las facturas, al catálogo de productos y servicios y a los informes de los programas está limitado a los perfiles de administrador. 
 

Si utiliza el inicio de sesión único de MyIDEXX para acceder a VetConnect PLUS, puede restablecer su contraseña en cualquier momento desde la página de inicio de sesión de MyIDEXX, seleccionando «¿Olvidó su contraseña?». En este caso, no será necesario ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para realizar el restablecimiento.   

Si sigue utilizando el inicio de sesión antiguo de VetConnect PLUS y ha olvidado su contraseña, aproveche esta oportunidad para ponerse al día con MyIDEXX, ya que el método de inicio de sesión heredado dejará de estar disponible en julio de 2026.  

Si es la primera vez que accede a VetConnect PLUS, el servicio de atención al cliente o su representante de soporte en campo gestionará su alta en el sistema. Si ya dispone de VetConnect PLUS, solo será necesario vincularlo a su nueva cuenta MyIDEXX.